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TUS DUDAS NUESTRAS RESPUESTAS

¿Cómo puedo pagar mi pedido?

Tienes dos opciones:


  • Pago con tarjeta (100% seguro) directamente en la web al hacer la compra.

  • Pago contra reembolso, es decir: pagas al mensajero cuando recibes el paquete.

    Elige la que prefieras.

¿Cuándo voy a recibir mi pedido?


Hacemos envíos urgentes. Una vez confirmado el pedido, lo recibes en 24/48h laborables, según tu zona.

¿Tengo que estar en casa para recibirlo?


Sí. Es importante que haya alguien en la dirección de entrega para recibir el paquete.

Si elegiste contra reembolso, esa persona tiene que hacer el pago al mensajero (efectivo o tarjeta, según mensajero/zona).

Si no estás, el repartidor suele intentar una segunda entrega o te contacta.

¿Qué pasa si rechazo el paquete en la entrega?


Si decides no aceptar el pedido cuando llega el mensajero, el paquete vuelve automáticamente.

Ojo: rechazos repetidos pueden hacer que bloqueemos futuros pedidos contra reembolso, porque el envío y la devolución tienen coste.


  • “Todo muy rápido. Pedí el domingo por la noche y el martes ya lo tenía en casa. Pagué en la puerta contra reembolso sin problema. Venía bien embalado y lo que llega es igual que en la foto.”

    — Laura M.
    ★★★★★


  • “Era la primera vez que compraba aquí y tenía dudas, pero todo perfecto. Me llamaron antes de entregar, pagué al repartidor y listo. Se nota que no es la típica estafa, volveré a comprar.”

    — Nuria G.

    ★★★★★


  • “Todo correcto. Pagué con tarjeta y al día siguiente ya tenía el paquete en casa. El producto llegó bien protegido y sin golpes. Lo único es que el repartidor llegó antes de la hora que me había dicho, pero por lo demás bien.”

    — Sergio R.

    ★★★★★

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